Foire aux questions

Nous avons construit nos chalets afin qu’ils soient le plus sécuritaires et amusants possible pour les familles.

L’utilisation des installations comporte un certain risque et une vigilance constante est recommandée pour tous et surtout avec de jeunes enfants.

Assurez vous de choisir un refuge adapté au besoin de votre famille.

Tous nos chalets sont accessibles en voiture.  Vous pourrez vous garer tout près pour faciliter le transport de vos bagages.

Oui. Chacun des chalets possède une salle de bain avec douche (en été). Les produits de soin (shampooing & savon) sont disponibles sur place.

Oui, sauf en hiver où nous fournissons 2 x 20 litres d’eau non potable. Prévoyez apporter des bouteilles d’eau pour votre consommation.

Oui.
Nos chalets sont équipés de petit système solaire (12 volts). Suffisamment pour faire fonctionner un réfrigérateur, les lumières et une prise de recharge USB.

Le chauffage est assuré par un système au propane simple et autonome.

La literie est incluse pour le grand lit, mais vous devez apporter votre nécessaire pour les lits d’appoints, au besoin.  Sachez toutefois que nous pouvons vous dépanner sur demande (frais applicables). Des petits gestes écoresponsables, cela évite les lessives excessives entre les locations.

Non.

Par contre le réseau cellulaire fonctionne très bien. Nous espérons que vous profitez d’un moment connecté avec la nature… 

Oui.

Les chiens heureux sont admis ! Pour assurer la quiétude de tous nos occupants, il sera important que votre animal soit tenu en laisse à l’extérieur, et ce en tout temps. Veuillez prévoir le nécessaire (couverture ou coussin, si nécessaire) pour protéger le mobilier. Des frais de 30$ sont applicables par animal.

L’heure d’arrivée est prévue pour 15 heures et le départ pour 11 heures.

L’entrée est prévue pour être faite de manière autonome. Votre chalet sera débarré et prêt à vous accueillir. Veuillez nous appeler lors de votre arrivée, il nous fera plaisir de passer vous accueillir!

Écrivez nous si vous pensez arriver après 21 heures.